Презентация и публичное выступление
Способность удерживать внимание аудитории, ясно доносить главную мысль и вести слушателей к решению. Включает структуру, подачу, работу с вопросами и волнением.
Определение
BT360 v2.0.0Способность удерживать внимание аудитории, ясно доносить главную мысль и вести слушателей к решению. Включает структуру, подачу, работу с вопросами и волнением.
Из чего складывается
3 ИНДИКАТОРА- 01Структура выступления и главная мысль
- 02Подача и удержание внимания
- 03Работа с вопросами и сопротивлением
Уровни поведения 0–5
ЦЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ — 4| Ур. | Метка | Дескриптор |
|---|---|---|
| 0 | Отсутствует | Избегает публичных выступлений; при необходимости читает с листа; аудитория не понимает главного; волнение разрушает речь; вопросы вызывают панику. |
| 1 | Слабо развита | Выступает по готовому тексту; структура рыхлая; главная мысль теряется; контакт с аудиторией слабый; на вопросы отвечает уклончиво. |
| 2 | Недостаточно развита | Проводит презентацию по шаблону; в знакомой аудитории держится уверенно, в незнакомой — теряется; слайды перегружены; вывод не сформулирован. |
| 3 | Нормально развита | Формулирует главную мысль и строит вокруг неё структуру; говорит понятно и в темпе; удерживает контакт; отвечает на вопросы по существу; завершает призывом к действию. |
| 4 | Сильно развита цель руководителя | Владеет аудиторией: меняет формат под слушателя, использует истории и данные, работает с сопротивлением; отвечает на сложные вопросы без защиты; выступление приводит к решению. |
| 5 | Чрезмерно развита | Выступление превращается в шоу: форма важнее содержания; человек наслаждается вниманием и говорит дольше, чем нужно; аудитория впечатлена, но не понимает, что делать; вопросы воспринимаются как помеха. |
Как измеряется
покрытие BТест коммуникативной компетентности — общий самоотчёт; публичное выступление надёжнее всего оценивать по видео и реакции аудитории.
Действия развития
5 КАТЕГОРИЙВидеозапись двух выступлений с оценкой структуры, ясности, контакта и завершения; обратная связь группы.
Тренинг «Презентация, которая приводит к решению» (2 дня): структура, сторителлинг, подача, вопросы.
Выступить три раза с одной и той же темой перед разной аудиторией; сокращать до 10 минут и одного призыва.
Разбор с тренером по видео: что убрать, что усилить, где теряется контакт.
Ввести в команде короткие пятиминутные защиты решений вместо длинных отчётов.