BT360 Competency Framework v2.0.0

Модель компетенций целиком

Четыре слоя, восемь кластеров и 80 компетенций с определениями, индикаторами и шестью уровнями поведения. Открытая библиотека — часть публичного контура продукта.

4 слоя8 кластеров80 компетенций240 субкомпетенций400 действий
Ревизия модели14 ноября 2026
Манифестsha256:8e028b17…
Структура

Слой → кластер → компетенция

Верхний уровень — контур модели, внутри — ветки кластеров. Каждая компетенция раскрывается в три индикатора и шесть поведенческих уровней.

Покрытие A/B/C
1

Ядро

3 кластера · 31 компетенция

Самоуправление, мышление и коммуникация. Базовый контур, на котором держатся остальные слои.

2

Организационный слой

1 кластер · 9 компетенций

Отношения, команда и поведение в организации: как человек встраивается в совместную работу.

3

Управленческий слой

2 кластера · 23 компетенции

Лидерство, результат и процессы: как человек управляет людьми и бизнес-контуром.

4

Функциональный слой

2 кластера · 17 компетенций

Клиент, продукт, рынок и цифровая грамотность: предметный контур профессиональной роли.

Все компетенции

Список 80 компетенций

PER-01 Самоосознанность Личная эффективность и саморегуляция покрытие B цель 4 Открыть PER-02 Саморегуляция Личная эффективность и саморегуляция покрытие A цель 4 Открыть PER-03 Стрессоустойчивость Личная эффективность и саморегуляция покрытие A цель 4 Открыть PER-04 Управление энергией и профилактика выгорания Личная эффективность и саморегуляция покрытие A цель 4 Открыть PER-05 Ответственность (ownership) Личная эффективность и саморегуляция покрытие B цель 4 Открыть PER-06 Организованность и управление временем Личная эффективность и саморегуляция покрытие A цель 4 Открыть PER-07 Приоритизация и фокус Личная эффективность и саморегуляция покрытие B цель 4 Открыть PER-08 Исполнительская дисциплина Личная эффективность и саморегуляция покрытие A цель 4 Открыть PER-09 Обучаемость Личная эффективность и саморегуляция покрытие B цель 4 Открыть PER-10 Адаптивность к неопределённости Личная эффективность и саморегуляция покрытие B цель 4 Открыть THK-01 Аналитическое мышление Мышление, анализ и решения покрытие B цель 4 Открыть THK-02 Системное мышление Мышление, анализ и решения покрытие B цель 4 Открыть THK-03 Критическое мышление Мышление, анализ и решения покрытие B цель 4 Открыть THK-04 Поиск и структурирование информации Мышление, анализ и решения покрытие B цель 4 Открыть THK-05 Креативность Мышление, анализ и решения покрытие B цель 4 Открыть THK-06 Стратегическое мышление Мышление, анализ и решения покрытие B цель 4 Открыть THK-07 Принятие решений Мышление, анализ и решения покрытие A цель 4 Открыть THK-08 Оценка рисков Мышление, анализ и решения покрытие B цель 4 Открыть THK-09 Работа с данными и метриками Мышление, анализ и решения покрытие B цель 4 Открыть THK-10 Финансовая грамотность Мышление, анализ и решения покрытие B цель 3 Открыть COM-01 Письменная коммуникация Коммуникация и влияние покрытие B цель 4 Открыть COM-02 Презентация и публичное выступление Коммуникация и влияние покрытие B цель 4 Открыть COM-03 Активное слушание Коммуникация и влияние покрытие B цель 4 Открыть COM-04 Вопросы и интервьюирование Коммуникация и влияние покрытие B цель 4 Открыть COM-05 Аргументация Коммуникация и влияние покрытие B цель 4 Открыть COM-06 Убеждение и влияние Коммуникация и влияние покрытие B цель 4 Открыть COM-07 Работа с возражениями Коммуникация и влияние покрытие B цель 4 Открыть COM-08 Переговоры Коммуникация и влияние покрытие B цель 4 Открыть COM-09 Обратная связь Коммуникация и влияние покрытие B цель 4 Открыть COM-10 Ассертивность Коммуникация и влияние покрытие A цель 4 Открыть COM-11 Эмпатия Коммуникация и влияние покрытие A цель 4 Открыть REL-01 Построение доверия Отношения, команда и организационное поведение покрытие B цель 4 Открыть REL-02 Сотрудничество Отношения, команда и организационное поведение покрытие B цель 4 Открыть REL-03 Управление конфликтами Отношения, команда и организационное поведение покрытие A цель 4 Открыть REL-04 Фасилитация и медиация Отношения, команда и организационное поведение покрытие B цель 4 Открыть REL-05 Нетворкинг Отношения, команда и организационное поведение покрытие B цель 3 Открыть REL-06 Инклюзивность Отношения, команда и организационное поведение покрытие B цель 4 Открыть REL-07 Политическая грамотность Отношения, команда и организационное поведение покрытие B цель 4 Открыть REL-08 Этичность и целостность Отношения, команда и организационное поведение покрытие B цель 4 Открыть REL-09 Наставничество Отношения, команда и организационное поведение покрытие B цель 4 Открыть LDR-01 Видение и вдохновляющее лидерство Лидерство и управление людьми покрытие A цель 4 Открыть LDR-02 Постановка целей Лидерство и управление людьми покрытие B цель 4 Открыть LDR-03 Делегирование Лидерство и управление людьми покрытие B цель 4 Открыть LDR-04 Контроль исполнения Лидерство и управление людьми покрытие B цель 4 Открыть LDR-05 Коучинг Лидерство и управление людьми покрытие B цель 4 Открыть LDR-06 Управление эффективностью Лидерство и управление людьми покрытие B цель 4 Открыть LDR-07 Мотивация и вовлечение Лидерство и управление людьми покрытие B цель 4 Открыть LDR-08 Формирование команды Лидерство и управление людьми покрытие B цель 4 Открыть LDR-09 Управление изменениями Лидерство и управление людьми покрытие B цель 4 Открыть LDR-10 Управление талантами Лидерство и управление людьми покрытие B цель 4 Открыть LDR-11 Кризисное лидерство Лидерство и управление людьми покрытие B цель 4 Открыть LDR-12 Построение культуры Лидерство и управление людьми покрытие B цель 3 Открыть BUS-01 Ориентация на результат Бизнес, результат и процессы покрытие B цель 4 Открыть BUS-02 Планирование и управление проектами Бизнес, результат и процессы покрытие B цель 4 Открыть BUS-03 Управление процессами Бизнес, результат и процессы покрытие B цель 4 Открыть BUS-04 Бюджетирование и управление затратами Бизнес, результат и процессы покрытие B цель 3 Открыть BUS-05 Управление бизнес-рисками Бизнес, результат и процессы покрытие B цель 4 Открыть BUS-06 Стратегическое планирование Бизнес, результат и процессы покрытие B цель 4 Открыть BUS-07 Понимание рынка и бизнес-модели Бизнес, результат и процессы покрытие B цель 3 Открыть BUS-08 Предпринимательское мышление Бизнес, результат и процессы покрытие B цель 3 Открыть BUS-09 Управление партнёрствами Бизнес, результат и процессы покрытие B цель 3 Открыть BUS-10 Управление качеством Бизнес, результат и процессы покрытие B цель 4 Открыть BUS-11 Организационное проектирование Бизнес, результат и процессы покрытие B цель 3 Открыть CST-01 Клиентоориентированность Клиент, продукт и рынок покрытие B цель 4 Открыть CST-02 Исследование клиента Клиент, продукт и рынок покрытие B цель 3 Открыть CST-03 Продуктовое мышление Клиент, продукт и рынок покрытие B цель 3 Открыть CST-04 Управление продуктом Клиент, продукт и рынок покрытие B цель 3 Открыть CST-05 Продажи Клиент, продукт и рынок покрытие B цель 4 Открыть CST-06 Управление клиентским опытом Клиент, продукт и рынок покрытие B цель 3 Открыть CST-07 Маркетинг и продвижение Клиент, продукт и рынок покрытие B цель 3 Открыть CST-08 Каналы и партнёрская сеть Клиент, продукт и рынок покрытие B цель 3 Открыть DIG-01 Цифровая грамотность Цифровая и функциональная грамотность покрытие B цель 3 Открыть DIG-02 BI и аналитические инструменты Цифровая и функциональная грамотность покрытие B цель 3 Открыть DIG-03 Автоматизация процессов Цифровая и функциональная грамотность покрытие B цель 3 Открыть DIG-04 ИИ-грамотность Цифровая и функциональная грамотность покрытие B цель 3 Открыть DIG-05 Кибергигиена и защита данных Цифровая и функциональная грамотность покрытие B цель 3 Открыть DIG-06 UX-мышление Цифровая и функциональная грамотность покрытие B цель 3 Открыть DIG-07 Гибкие методы работы Цифровая и функциональная грамотность покрытие B цель 3 Открыть DIG-08 Управление требованиями Цифровая и функциональная грамотность покрытие B цель 3 Открыть DIG-09 Управление знаниями Цифровая и функциональная грамотность покрытие B цель 3 Открыть

Покрытие A/B/C показывает, что можно утверждать по результатам теста. Уровни — целевые для руководителя; для специалиста и топ-менеджера они отличаются.