Аргументация
Способность строить логичную и убедительную позицию: тезис, доказательства, работа с контраргументами и честное признание границ своей аргументации.
Определение
BT360 v2.0.0Способность строить логичную и убедительную позицию: тезис, доказательства, работа с контраргументами и честное признание границ своей аргументации.
Из чего складывается
3 ИНДИКАТОРА- 01Структура тезиса и доказательств
- 02Работа с контраргументами
- 03Честность в отношении ограничений аргумента
Уровни поведения 0–5
ЦЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ — 4| Ур. | Метка | Дескриптор |
|---|---|---|
| 0 | Отсутствует | Утверждает без доказательств; аргументирует «я так чувствую»; на контраргумент отвечает агрессией или повторением; не различает мнение и факт. |
| 1 | Слабо развита | Приводит один-два аргумента, часто нерелевантных; не слышит контраргумент; путает причину и пример; под давлением отказывается от позиции или упирается. |
| 2 | Недостаточно развита | Строит понятную аргументацию в знакомой теме; контраргументы учитывает частично; не отделяет сильные аргументы от слабых; ограничения признаёт редко. |
| 3 | Нормально развита | Формулирует тезис и подкрепляет его фактами; различает типы аргументов; отвечает на контраргументы по существу; признаёт, где доказательств недостаточно. |
| 4 | Сильно развита цель руководителя | Строит многоуровневую аргументацию; заранее находит слабые места своей позиции; использует стальной аргумент оппонента; меняет позицию при лучших данных; убеждает без давления. |
| 5 | Чрезмерно развита | Аргументация превращается в победу любой ценой: человек подавляет собеседника, выбирает аргументы под ответ, игнорирует контекст; разговор заканчивается его правотой и чужим молчанием. |
Как измеряется
покрытие BREI показывает склонность к рациональному анализу, коммуникативная компетентность — общий самоотчёт. Качество аргументации оценивается только в наблюдаемой защите позиции.
Действия развития
5 КАТЕГОРИЙREI и практическая защита позиции с оценкой структуры, работы с контраргументами и честности.
Тренинг «Аргументация и стальной аргумент»: тезис, доказательство, контраргумент, ограничения.
Перед каждым значимым обсуждением готовить три аргумента и один сильный контраргумент против себя.
Попросить оппонента оценить, был ли услышан его аргумент; разобрать, где вы давили.
Ввести в команде правило «лучший аргумент противника формулируется до ответа».